Als Verkäufer von unterschiedlichsten Produkten im laufe der letzten Jahre gehörte "Cold Calling" zu meinem täglich Brot, jedoch dachte ich eines Tages, es muss doch einen smarteren Weg geben um nicht der Typ am Telefon zu sein dem keiner zuhören möchte. Also fing ich an mich mehr und mehr auf das Beschaffen von Informationen meiner potentiellen Kunden zu konzentrieren. Ich war hungrig nach Informationen, welche mir helfen würden eine soziale Verbindungen zu meinem Kunden auf